Porton
FAQ

Rezervacije

1. Kako lahko rezerviram namestitev?

  • Neposredno, pokličite na +385 (0)52 813 557 ali pošljete povpraševanje na sales@porton.hr
  • Na spletu, preko naše spletne strani, tako da izberete objekt in datum bivanja ter sledite nadaljnjim navodilom, ki jih ponuja sistem. Vaš prihod jamčite s kreditno kartico ali predplačilom.

2. Kako lahko izvedem plačilo rezervacije?

  • Predplačilo je možno z bančnim nakazilom na naš račun ali z garancijo kreditne kartice.

3. Kako lahko spremenim ali prekličem rezervacijo?

4. Kakšni so pogoji za odpoved rezervacije?

  • Pogoji za odpoved rezervacije so navedeni v splošnih pogojih. Pred potrditvijo rezervacije natančno preberite splošne pogoje.

5. Kako vem, da je moja rezervacija potrjena?

  • Če jamčite rezervacijo s kreditno kartico, je rezervacija takoj potrjena. Če ste se odločili za plačilo z bančnim nakazilom, vaša rezervacija čaka na prejem plačila (do 7 dni od dneva rezervacije) na račun poslovne banke. V obeh primerih bo potrditev rezervacije poslana na vaš elektronski naslov.

6. Ali lahko plačam v evrih na recepciji?

  • Da, plačilo v evrih je možno na recepciji.

7. S katerimi kreditnimi karticami lahko plačam svoj dopust?

  • Možno je plačevanje z naslednjimi karticami: Visa, Maestro, Mastercard.

8. Ali je moja kartica varna na vašem spletnem mestu?

  • Da, vaša kartica je na naši uradni spletni strani popolnoma varna.

9. Kje lahko najdem cene nastanitve?

  • Cene nastanitve so vidne na naši uradni spletni strani, po izbiri želenega objekta in termina.

10. Ali so cene nastanitve izražene na osebo ali na namestitveno enoto?

  • Za parcele so cene nastanitve izražene na osebo in po vrsti parcele, pri mobilnih hišicah pa so cene izražene na namestitveno enoto.

11. Kateri vsi davki so vključeni v ceno?

  • Cena nastanitve vključuje DDV, turistično takso in prijavo.